우주챗 개인정보 보호약관
1. 개인정보의 처리 목적
우주챗 서비스(이하 우주챗)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
① 회원관리
이용 목적 : 서비스 이용에 따른 본인 식별, 인증을 위한 단말기의 고유 정보
불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복 가입 방지
고객 상담, 불만 처리 등의 민원 처리
공지사항 전달
② 마케팅 및 광고의 활용
이용자에게 최적화된 서비스 제공
고객 관심사에 부합하는 콘텐츠 제공
접속 빈도 파악, 서비스 이용 현황 통계 및 분석
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 우주챗이 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 후 해지(탈퇴 신청, 직권 탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 탈퇴시 우주챗은 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기처리 합니다.
② 이용자의 개인정보는 회원가입 해지 시 또는 제공 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법에 의하여 영구삭제됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
우주챗은 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 정보주체의 행사 권리
정보주체는 우주챗에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구
5. 처리하는 개인정보의 항목 작성
우주챗은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 필수항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 암호화된 단말기의 고유 정보
② 선택항목 : 성별, 나이, 이메일
5. 개인정보의 파기
우주챗은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기 절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기 기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
6. 우주챗은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고, 담당자를 최소화하여 그 담당자만이 개인정보를 관리하도록 하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되며 본인만이 열람할 수 있습니다. 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
우주챗은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
8. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제조치를 하고 있으며 침입자차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
9. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
10. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
11. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자
① 주식회사 굿너즈는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이정훈
직책 : CEO
연락처 : jeonghoon@goodnerds.co.kr
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 개인정보 보호 팀
담당자 : 이정훈
연락처 : jeonghoon@goodnerds.co.kr
② 정보주체는 우주챗을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 주식회사 굿너즈는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 의무가 있습니다.
13. 개인정보 열람청구
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 우주챗은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서
부서명 : 개인정보 보호 팀
담당자 : 이정훈
연락처 : jeonghoon@goodnerds.co.kr
② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수∙처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
14. 개인정보 열람청구
아래의 기관은 굿너즈와는 별개의 기관으로서 우주챗의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하다면 문의∙이용할 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
15. 개인정보 처리방침 변경
개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.